某钢铁厂电压波动事故
来源:未知
  某钢铁厂因外部电压波动,造成场内设备受损15万。我司收到钢铁厂的报案电话后,代钢铁厂向A保险人进行财产一切险事故报案。A保险人委派公估师进行现场查勘。

  待公估师收到索赔资料后,提出此次事故为机器损坏险事故。因电压波动,属于电气问题。

  但该钢铁厂向A保险人投保的财产一切险及机器损坏险的每次事故的免赔额,分别如下:

  

  若按照机器损坏险处理,由于损失金额小于免赔额,保险公司不用赔付,客户自己承担所有损失,但若按财产一切险处理,免赔额约为2.3万(15万*15%),扣除免赔后,客户仍可以获得超过约12万的赔偿。

  对此,经我司内部进行了分析,认为该事故应属于财产一切险。因此我司向公估师提出,本次事故属于意外事故,应在财产一切险项下赔付,除非事故原因属于财产一切险除外责任。公估师提出,本次事故的原因符合财产一切险除外责任第八条第五项内容“非外力造成机械或电气设备本身的损失”。对此,我司提出,对于受损设备,电压波动应被理解为外力,因此,不符合该除外责任。

  最终,A保险人及公估师认可了此次事故为财产一切险事故,并支付了12.3万的赔款。

  此案件中,不同险种的免赔额不同,我司通过丰富的专业知识,分析应在哪个险种项下赔付,并与保险人及公估人沟通,让客户获得了合理的赔偿。
成功案例

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